Estratega de éxito del cliente
Tiempo completo • Fully Remote - US
100% remoto
Para postularse, envíe su currículum a marco@pikemann.com
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Pikemann está buscando un estratega de éxito del cliente que pueda ayudar a nuestros clientes existentes a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios con nuestros servicios y capacitación. El Estratega de Éxito del Cliente es un miembro clave de nuestro Equipo de Servicios al Cliente, que interactúa con los clientes y les brinda apoyo y orientación de alta calidad.
- Colaborar con nuestros representantes de servicio al cliente, especialistas en HCM y nuestros clientes para comprender sus necesidades y desafíos.
- Realización de capacitaciones internas mensuales, mentoría e incorporación para el Equipo de Servicio al Cliente.
- Desarrollo e impartición de temas de capacitación mensual para clientes a través de seminarios web.
- Crear una experiencia de servicio positiva y duradera para nuestros clientes internos y externos mediante la resolución de problemas de clientes de Nivel 2.
Para ser un estratega exitoso de éxito del cliente, necesitas:
- Un conocimiento fuerte de las reglas y prácticas de la nómina, de las leyes de salarios y de la hora y de las regulaciones del impuesto sobre la nómina.
- La experiencia en UKG Ready es esencial.
Esta es una posición remota.
Compensación: $57,000.00 - $70,000.00 por año
Pikemann es una empresa de reclutamiento que fue fundada por tres socios con más de 40 años de experiencia brindando servicios de colocación permanente y personal eventual en el área metropolitana de Seattle. Nos asociamos con nuestros clientes para brindarles la tecnología adecuada y financiar a los candidatos que satisfagan las necesidades de su fuerza laboral.
(si ya tienes un currículum en Indeed)